Politique de confidentialite

La presente politique de confidentialite a pour objectif d'informer les utilisateurs du site reflexologie-dinard.fr sur la maniere dont leurs donnees personnelles sont collectees, utilisees et protegees par Mme Tifenn Lecomte, micro-entrepreneuse exercant une activite de reflexologue.

Cette politique est etablie conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la Loi Informatique et Libertes. Nous accordons une importance particuliere a la confidentialite et a la securite des informations personnelles.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la personne qui determine les finalites et les moyens du traitement des donnees personnelles collectees via ce site.

Donnees collectees

Les donnees susceptibles d'etre collectees via ce site comprennent notamment :

• Nom et prenom
• Coordonnees (adresse email, numero de telephone, adresse postale)
• Informations transmises lors de la prise de contact
• Historique des echanges par email ou via formulaires
• Donnees techniques (adresse IP, navigateur, pages consultees) via cookies techniques

Aucune donnee medicale n'est collectee via ce site internet. Lors des seances, seules les informations strictement necessaires au bon deroulement de l'accompagnement peuvent etre evoquees oralement et ne sont pas stockees en ligne.

Finalites du traitement

Les donnees personnelles collectees sont utilisees uniquement pour :

• Repondre aux demandes de contact
• Organiser les rendez-vous
• Communiquer des informations liees aux seances
• Ameliorer l'experience utilisateur sur le site
• Respecter les obligations legales et reglementaires
• Prevenir les abus, fraudes ou activites illicites

Ces donnees ne sont jamais utilisees a des fins commerciales non sollicitees.

Base legale du traitement

Le traitement des donnees personnelles repose sur les bases legales suivantes :

• Article 6.1.a du RGPD : consentement de la personne concernee
• Article 6.1.b : execution d'un contrat ou de mesures precontractuelles
• Article 6.1.c : respect d'une obligation legale

Conservation des donnees

Les donnees personnelles sont conservees uniquement pour la duree necessaire aux finalites pour lesquelles elles ont ete collectees. Sauf obligation legale contraire, les donnees sont conservees au maximum 3 ans apres le dernier contact avec l'utilisateur.

Partage et hebergement des donnees

Les donnees personnelles ne sont jamais vendues ni louees. Elles peuvent etre partagees uniquement avec :

• L'hebergeur du site et les prestataires techniques necessaires a son fonctionnement (LWS - serveurs situes en France ou dans l'Union europeenne)
• Les autorites administratives ou judiciaires en cas d'obligation legale

Aucun transfert de donnees hors Union europeenne n'est effectue.

Securite des donnees

Toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en place pour assurer la securite des donnees personnelles, notamment :

• Connexion securisee par certificat SSL (HTTPS)
• Protections techniques du serveur
• Acces limite aux donnees

Ces mesures visent a prevenir toute perte, alteration, divulgation ou acces non autorise aux informations.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques necessaires a son fonctionnement. Les cookies de mesure d'audience ou d'analyse sont actives uniquement avec le consentement de l'utilisateur.

Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur afin d'accepter ou de refuser tout ou partie des cookies. La duree maximale de conservation des cookies est de 13 mois, conformement aux recommandations de la CNIL.

Pour plus d'informations, consultez la Politique de cookies du site.

Vos droits

Conformement au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses donnees personnelles :

• Droit d'acces
• Droit de rectification
• Droit a l'effacement (droit a l'oubli)
• Droit a la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit a la portabilite des donnees

Toute demande peut etre adressee a : contact@reflexologie-dinard.fr

En cas de difficulte non resolue, l'utilisateur peut egalement deposer une reclamation aupres de la CNIL.

Limites et responsabilite

Les informations et services proposes sur ce site relevent d'un accompagnement au bien-etre et au developpement personnel. La reflexologie proposee ne remplace pas un diagnostic medical, un traitement ou un suivi realise par un professionnel de sante.

Le responsable du traitement met en oeuvre toutes les mesures necessaires pour proteger les donnees personnelles. Toutefois, en cas de perte, alteration ou divulgation accidentelle independante de sa volonte, sa responsabilite est limitee dans les conditions prevues par la loi.